...
Ошибка | Причина |
---|---|
Недопустимый статус серийного номера для данной операции | На момент операции номер находился в статусе, отличном от "Готов к передаче" |
Попытка назначения серийного номера продукту другого клиента | На момент операции номер ассоциирован с продуктом другого клиента |
Указанные данные отсутствуют в БД | На момент операции номер удален из системы |
Ошибка добавления/изменения данных в БД | Системная ошибка при обновлении данных |
Перераспределение между продуктами ключей, переведенных в статус «готов к активации»
В случае необходимости передать от продукта к продукту ключи, которые были переведены в статус «готов к активации», необходимо выполнить последовательность действий, отмеченную цифрами на изображении ниже.
Важно помнить, что ключи в статусе «готов к активации» могли быть уже переданы конечным пользователям и, после перераспределения другому продукту, процесс активации у конечного пользователя может быть заблокирован.